chebellavoro cerca addett* booking/operations per tour operator Incoming specializzato in turismo per clientela straniera. L'azienda ha sede a Milano e a Perugia. Orario di lavoro: full time da lunedì a venerdì (9-18). L'inquadramento avverrà con lavoro subordinato, livello definito in base alla competenza del candidato.
Il ruolo prevede: - gestione delle fasi operative del viaggio: inserimento nel software gestionale aziendale e gestione delle prenotazioni dei singoli servizi inclusi nei pacchetti turistici (mezzi di trasporto, strutture ricettive e servizi accessori);
- gestione dei fornitori, volta ad assicurare la qualità e l'adeguatezza dei servizi offerti ai clienti;
- gestione dei pagamenti, delle scadenze e delle politiche di cancellazione;
- individuazione di hotel ed altri fornitori di servizi;
- supporto al team con documentazione accurata e follow-up operativo.
- Esperienza nel settore booking e/o acquisti;
- Capacità di comunicazione e negoziazione;
- Organizzazione e attenzione ai dettagli;
- Orientamento al Problem Solving.
Si richiede: Ottima conoscenza del pacchetto office (soprattutto Excel); Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno B2) scritto e parlato.
E' gradita: Laurea in Economia e Commercio, Marketing, Economia del Turismo o Diploma Scuola Superiore ITS nel Turismo.
Si valutano profili senior e junior.
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