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Il nostro cliente è una realtà del settore della formazione, conosciuto a livello internazionale e che conta diverse sedi in Italia e all'estero. I valori che lo contraddistinguono sono sicuramente l'innovazione, l'unicità umana e l'apprendimento.
Ricerca un/a addetto/a al Front Office, per la sede di Milano, appartenente alle Categorie Protette ex Legge 68/99.
Il/la professionista dovrà svolgere le seguenti attività:
- accoglienza e assistenza clienti: ricevere e accogliere i visitatori, i partecipanti ai corsi e i clienti
- fornire informazioni sui corsi, sui programmi e sui servizi offerti dalla realtà
- gestire le richieste e risolvere eventuali problemi o domande dei clienti potenziali e/o attuali
- gestire le comunicazioni: rispondere a telefonate, email e messaggi, smistandoli ai dipartimenti appropriati
- mantenere aggiornati i registri delle comunicazioni e degli appuntamenti
- gestire la registrazione dei partecipanti ai corsi, inclusa la raccolta e l'elaborazione dei moduli di iscrizione
- coordinare la preparazione e la distribuzione del materiale didattico
- supportare nella gestione delle attività amministrative quotidiane, come la preparazione di documenti, la stampa e la fotocopiatura.
Il/la candidato/a dovrà:
- avere esperienza nel ruolo di almeno un anno (se in contesti formativi, è considerato un nice to have)
- possedere un diploma di maturità o di laurea
- avere un'ottima conoscenza della lingua inglese (B2-C1)
- avere un'ottima conoscenza del Pacchetto Office
- predisporre di spiccate competenze comunicative e relazionali
- predisporre di spiccate competenze organizzative
- appartenere alle Categorie Protette.
Si offre un contratto a tempo determinato con finalità assuntiva diretto con la realtà.
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.
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